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月嫂悄然走红 行业标准有待出台
19日上午,已有8个月身孕的杨女士在其丈夫的陪同下来到一家月嫂公司咨询雇佣月嫂事宜。工作人员拿起月嫂档案册子给杨女士夫妇介绍了起来。册子里有每位月嫂的个人信息、级别、人户家数、护理特长以及同雇主宝宝的合影。
随着80后进人生育高峰期,再加今年是龙年,月嫂这个工作在各地悄然兴起。初为人父、初为人母,注重科学、专业护理的年轻父母们不惜重金雇佣月嫂护理产妇、婴儿的现象普遍起来。近日记者走访呼和浩特几家月嫂公司、家政公司了解到,月嫂市场需求大,资深月嫂薪金不菲,行业状况良莠不齐。
杨女士原本打算让自己的母亲照顾月子,但弟媳的预产期也在近期,母亲无法从老家通辽来呼市照顾杨女士了。杨女士告诉记者,“母亲在那边照顾我弟媳,婆婆年纪也大了,我们两口子决定请月嫂,这不,今天过来咨询月嫂工资、护理特长什么的。我们听朋友说,请月嫂得提前预约,等生了孩子再请月嫂,找不到心仪的。”杨女士的丈夫也说出了心声,“我们想找位经验足、人品好的月嫂,毕竟照顾产妇和新生儿较为特殊,要细心,有耐心,懂得护理。坐月子,注意的事项比较多,双方母亲无法照顾月子,我们在这方面又没有经验,雇个好月嫂能让爱人轻松度过月子期。”
同济月嫂公司呼市店段经理对记者说:“服务客户家数多,雇主反馈信息良好的月嫂对产妇、新生儿的生活护理和专业护理掌握得很到位,很受欢迎,大人孩子都受益。虽然雇佣开销昂贵,确属“一次性消费”,为了产妇和新生儿,仍有人愿意雇佣。近两年,年轻的父母们认识到这一点,雇佣月嫂的家庭越来越多了。”
像杨女士夫妇一样雇佣月嫂的年轻父母必定不在少数。双方父母或许不在身边,或许为了减轻年迈父母的负担,总之因各种原因他们雇请了月嫂。有这样的刚性需求,有这样的市场,月嫂的工资是一涨再涨。
根据工作年限、服务客户家数等情况,月嫂分有不同的级别,而每个公司的分类又有所不同。记者走访的几家月嫂公司、家政公司墙上都挂有各个级别月嫂的价目表。以住家工作24小时的月嫂薪金为例,有一家家政公司的高级月嫂5800元、星级月嫂6800元、金牌月嫂8000元;另一家的五星级月嫂6000元、金牌月嫂6800元、王牌月嫂7800元。
八方家政公司白经理告诉记者:“现在很多家庭就有一个宝宝,年轻父母们对孩子疼爱倍加,雇请月嫂的家庭开始多了起来。月嫂比起保姆,护理产妇和新生儿更专业。尤其级别高的一些月嫂护理母婴多年,经验丰富、口碑好,雇请的人也多。她们的薪金必然会更高些。月嫂工资一涨再涨,月嫂变得炙手可热,也源于雇主们的消费心理。与去年相比,今年高级月嫂和中级月嫂薪金各涨了约2000元、1000元。”
段经理说,江南体育app下载今年我们公司的月嫂薪金比去年平均上涨400至500元,涨幅在5%左右。月嫂的工资由谁而定?白经理对记者说:“月嫂的雇佣价格是依据家政公司、月嫂、雇主等几方面的参考而定的。雇主将佣金交付公司,公司从其中收取一定额度的服务费,公司再把工资发给月嫂。有的月嫂工作5年以上,年纪轻、爱干净、口碑好、护理母婴经验丰富,在这种情况下她们会自报价钱或提高价码。所以薪金不完全是由公司定的。”
月嫂薪水“涨声一片”,即便各家月嫂薪金价格不菲,客户仍需提前两至三个月开始预约。一些月嫂的档期已排到了今年11月份。
记者走访的几家家政公司的月嫂薪金各不相同,即使是同样的金牌月嫂,有的是薪金8000元,有的是6800元;月嫂最高薪金,有的是10000元,有的是8000元。月嫂级别分类也是各不相同,有的分初级、中级、高级月嫂;有的分一、二、三、四、五星级、金牌、王牌月嫂。月嫂级别评定各有标准,有的需进行理论考试,再参考月嫂工作日志、服务客户家数、客户反馈信息等;有的不设立理论考试,更注重月嫂的工作质量与口碑。月嫂上岗资格证五花八门,有的需具备健康证、月嫂证、身份证,三证俱全可人户服务;有的需具备月嫂证、母婴护理证、育婴证,证件越多晋级越快。业内人士表示,各家公司的月嫂工资水平参差不齐,业内没有统一的参照标准。业内人士希望,对月嫂资格证、级别评定,月嫂技能培训有个统一的行业标准,以此保障月嫂市场的健康发展。
月嫂的服务对象是产妇、新生儿这样的特殊群体,对她们的护理、照顾不仅需要专业的、科学的技能和知识,还需要用爱心服务。在采访中,记者从几家家政公司获悉,雇主对月嫂的服务不
满意会被雇主退返回来,由家政公司再派出高一级别的月嫂。记者还了解到,先前在家政保姆公司工作过的一些家政保姆看到月嫂工资可观,开始转人月嫂这个队伍。月嫂市场需求有增无减,月嫂队伍不断壮大,如何加强规范月嫂的培训和管理,如何统一月嫂考核标准才是重中之重。抛开薪金不说,对月嫂的专业指导、技能培训、监督管理变得常规化、严格化,月嫂的个人素养、职业道德不断地得到提升,月嫂的服务才能得到认可。(记者阿妮尔)
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